sunnuntai 2. syyskuuta 2012

Huominen ei koskaan kuole – paitsi teksteissä

Olen osallistunut viime viikkoina Prisman Facebook-sivulla yläpeukkuarpojen raaputtamiseen. Tänään (2.9.) on viimeinen päivä osallistua, mutta silti epäonnista raaputtajaa kehotetaan yrittämään huomenna uudelleen. Myös K-Citymarket kirjoitti Facebook-sivuilleen: "Elokuun 31. eli huomenna on vissiin virallisesti syksyn ensimmäinen päivä. Vai onko? Mistä syksy sinun mielestäsi alkaa?" Tämä kyseinen Facebook-kysymys julkaistiin perjantaina, 31. elokuuta. Näistä esimerkeistä huomaa helpoista, kuinka ongelmallisia tietyt ajanmääreet ovat.

Vältä nopeasti vanhenevia ajanmääreitä

Helpointa on välttää kirjoituksissa termejä eilen, tänään, huomenna, ensi viikolla tai viime kesänä. Näiden sijaan voi kirjoittaa vaikkapa kesällä 2012 tai 1. syyskuuta (ja lisätä vielä vuosiluvun, jos haluaa olla oikein tarkka). Facebook-statuksissa tai tweeteissä voi käyttää vanhenevia ajanilmauksia, koska kyseisissä palveluissa on jokaisen kirjoituksen yhteydessä mainittu päivämäärä, jolloin kirjoitus on julkaistu. Citymarketin tapauksesta opimme kuitenkin, että tekstin ja julkaisupäivämäärän pitää vastata toisiaan myös sosiaalisessa mediassa. Myöskään, jos sivun tai osion nimi on ajankohtaista, uusin tiedote ei saa olla viime vuodelta, ainakaan syyskuussa.

Laita kalenteriin tärkeät päivämäärät

Jokainen www-sivulle (tai tiedotteeseen seinälle) kirjoitettu päivämäärä tulevaisuudesta vaatii suunnitelman tiedotteen päivämäärän jälkeisistä toimenpiteistä. Nämä toimenpiteet kannattaakin suunnitella saman tien. Piilotetaanko sivu/heitetäänkö tiedote roskiin vai muokataanko sivua/tehdäänkö uusi tiedote. Monissa julkaisujärjestelmissä toimintoja, esimerkiksi sivun piilottamisen, voi ajastaa etukäteen ja näitä ominaisuuksia kannattaakin hyödyntää. Automaattinen tai ajastettu toiminto poistaa muistin varassa toimimisen, eikä tällöin tarvitse olla esimerkiksi puolen yön aikaan tietokoneella poistamassa tiedotetta tai muokkaamassa vanhaa tekstiä. Paperijulkaisijat voivat tehdä myös uuden tiedotteen jo valmiiksi ja merkitä tiedotteeseen päivämäärä, jolloin uusi tiedote julkaistaan.

torstai 31. toukokuuta 2012

Virheelliset mainokset

Silloin tällöin törmään nettimainoksiin, jotka vievät aivan väärään paikkaan. Domain-nimi saattaa olla väärin tai sitten linkki vie vaikkapa virhesivulle. Mainos voi olla virheellinen muodosta riippumatta: olen törmännyt sekä virheellisiin bannereihin että virheellisiin Facebook-mainoksiin. Viimeisin kohtaamani virheellinen mainos oli McDonald'sin facebook-mainos:
Virheellinen mainos tai siis virheellinen linkki on kahdella tapaa huono asia. Ensinnäkin mainosbudjettia kuluu, mutta mainosta klikannut kävijä ei näe haluttua viestiä. Toinen negatiivinen vaikutus on kävijän kokema pettymys, kun hän ei näekään mainosta. Kävijä on kuitenkin ollut lähtökohtaisesti kiinnostunut mainoksen viestistä – ellei hän ole vahingossa klikannut mainosta.

Mainoskampanjan lanseerauksen yhteydessä tulisi mainos testata ainakin kerran. Testaaminen kannattaa tehdä jollain ihan toisella tietokoneella, esimerkiksi kotikoneella, jotta selaimen istunnot tai yrityksen sisäverkko eivät vääristäisi tuloksia. Lisäksi kannattaa tietenkin seurata esimerkiksi Googlen työkaluilla Sivua ei löytynyt -sivun kävijämääriä ja liikenteen lähteitä. (Eikä tietenkään haittaa, vaikka seuraisi kampanjan ns. landing page -sivun kävijämääriäkin.)